Фото: 46.lv
В начале ноября, в думской газете вышла очередная статья об удачной работе предприятия самоуправления «Rēzeknes Satiksme». В ней рассказывается об очередных успехах предприятия и о том, как оно им делится с коллегами. Однако судя по дискуссии развернувшейся в социальной сети Facebook, жители восторга журналиста думской газеты Екатерины Смолицкой, которая и писала хвалебный очерк, не разделяют. Все началось с публично высказанного возмущения по поводу не вовремя приехавшего автобуса.
Пользователь социальной сети Юлия Щ. пишет:
«Доброе утро всем! Хотелось поинтересоваться, довольны ли вы работой AS "Rēzeknes satiksme", а в частности тем, как соблюдается расписание маршрутных такси в городе? Или я одна тут такая недовольная :) Не говорю про все "маршрутки", но расскажу о случае, который случился со мной сегодня утром. Собираюсь я, значит, сегодня с утра на работу, как обычно выхожу на остановку, чтобы добраться на работу, и наблюдаю такую картину - мимо меня проезжает мой же автобус номер 9, который должен быть на остановке еще через 5 МИНУТ! (До этого проблем с ее приездом не было, был единственный раз, когда она тоже поехала раньше, но в этот день я и сама была на остановке уже.) Успеть дойти до остановки я уже чисто физически не могла, так же, как и еще пару человек. Автобус остановился, забрал 2ух людей, которые уже стояли там совсем заранее, и благополучно уехал, хотя мог постоять и подождать, чтобы не спешить по времени. Удивлению и возмущению моему не было предела. Итог : я, и еще несколько человек, остались без транспорта перед работой, и по улице земниеку в это время других автобусов нет. Пришлось идти пешком практически на другой конец города. Браво, "Rēzeknes Satiksme"! У меня возникает только один вопрос - зачем тогда составлять расписание автобусов, если оно не соблюдается, и шофер едет тогда, когда ему вздумается, и даже если видит, что спешит по времени, не останавливается, и не ждет?»
Данная публикация вызвала шквал комментариев, и надо признаться, хвалебных среди них не было.
Марина К. пишет:
«Я не довольна! Ситуация утром, ребёнок пришёл на остановку за 5 мин, до того, как маршрутка, должна выходить с другой остановке, то есть в запасе у него болеем чем 5 мин, в итоге маршрутки так и не было, соответственно уехала раньше. Ждемс следующую, ее тоже не было не раньше и не позже, по расписанию, что на сайте быть должна, но нет увы... На остановке вообще не понятно, что за расписание висит. И это уже не первый раз такое, ребёнок не может попасть в школу вовремя, я не всегда могу отвезти на машине! Когда летом, я сама решила проехать на маршрутке, и она уехала перед моим носом, раньше положенного и позвонив в сатиксме, мне списали все на ремонт дорог в городе, они могут как опаздывать так и уезжать раньше, но в моём случае, мол все по времени, это я поздно пришла, и надо приходить заранее на остановку, только вот не сказали за ск!
Но вот ребёнок мой отстоял сегодня час! Так и не дождался не одной! Остановка Вид!»
Ирина М. делится таким же опытом:
«Именно 9 автобус не раз подводил- однажды ребёнок мог не попасть на тренировку,так как автобус вообще не приехал(спасибо добрым людям-подвезли на машине),второй раз маме не повезло, 10 метров не добежала до остановки и водитель, видя, что она бежит и машет рукой,чтоб он остановился, с ехидной улыбкой проехал мимо, а на улице был мороз -25. Звонила в Сатиксме-осень культурный диспетчер извинялся, обещал обратить внимание на движение 9-ого маршрута,но судя по жалобам, особо ничего не изменилось».
Используя возможности Facebook, Александр Климов пригласил к дискуссии руководителя ООО «Rēzeknes Satiksme» Евгения Коршенкова, но тот не откликнулся и проигнорировал приглашение.
Инта П. привела юридические нюансы:
«По закону о пассажирских перевозках маршрутный автобус может опаздывать (в городе допустимо до 10 минут), по разным причинам - снег, авария на дороге и т.д. Но ехать раньше НЕЛЬЗЯ!!! даже на 1 минуту».
Кате К. жалуется:
"У меня был случай. Утром ехала на работу на автобусе номер 10. Народу было много. На нужной остановке водитель выпустил только тех людей, что стояли прямо возле дверей. А те кто пытался пропихнуться сзади (включая меня) так и остались в автобусе. Водитель прямо перед носом закрыл двери и поехал дальше. На возгласы открыть двери нереагировал. В результате - опоздание на работе. Так как от следующей остановки идти очень далеко".
Дима Захаров в своем комментарии дает совет:
«Ну вообще-то Резекненская дума могла поучиться у Риги, что делать, чтобы беспредела не было. Тем более что Ушаков с Барташевичем однопартийцы. В Риге, если автобус пришел раньше времени, то стоит ждет на остановке своего отправления. Водители культурные. Если видят, что пассажир опаздывает, всегда подождут, пока опоздавший пассажир забежит в автобус. В автобусах есть табло, показывающее следующую и последующие остановки с возможностью пересадок, а также голосом проговаривается следующая остановка. Снаружи автобуса тоже голосом проговаривается маршрут автобуса. Если инвалид-колясочник например хочет заехать в автобус, то водитель наклонит автобус, чтобы ему было легче заехать в него. Тоже самое относится к мамам с коляской. Бывает даже, что водитель выходит и сам поможет заехать инвалиду в коляске в автобус. Э-талон покупается в Нарвесене или если есть персонифицированный, то могут пополнить. Если брать билет у водителя, то платить надо дороже. А вообще надо звонить в Резекнес сатиксме и спрашивать, что за ерунда».
Напомним, что дотация на обеспечение услуг общественного транспорта из городского бюджета предприятию «Rēzeknes Satiksme», в этом году может достигнуть 1,5 млн евро.
|