46.lv » НОВОСТИ РЕЗЕКНЕ

«Rēzeknes satiksme» - клиенты крайне не довольны работой предприятия

Фото: 46.lv
В начале ноября, в думской газете вышла очередная статья об удачной работе предприятия самоуправления «Rēzeknes Satiksme». В ней рассказывается об очередных успехах предприятия и о том, как оно им делится с коллегами. Однако судя по дискуссии развернувшейся в социальной сети Facebook, жители восторга журналиста думской газеты Екатерины Смолицкой, которая и писала хвалебный очерк, не разделяют.
 Все началось с публично высказанного возмущения по поводу не вовремя приехавшего автобуса. 

Пользователь социальной сети Юлия Щ. пишет:
 
«Доброе утро всем! Хотелось поинтересоваться, довольны ли вы работой AS "Rēzeknes satiksme", а в частности тем, как соблюдается расписание маршрутных такси в городе? Или я одна тут такая недовольная :) Не говорю про все "маршрутки", но расскажу о случае, который случился со мной сегодня утром. Собираюсь я, значит, сегодня с утра на работу, как обычно выхожу на остановку, чтобы добраться на работу, и наблюдаю такую картину - мимо меня проезжает мой же автобус номер 9, который должен быть на остановке еще через 5 МИНУТ! (До этого проблем с ее приездом не было, был единственный раз, когда она тоже поехала раньше, но в этот день я и сама была на остановке уже.) Успеть дойти до остановки я уже чисто физически не могла, так же, как и еще пару человек. Автобус остановился, забрал 2ух людей, которые уже стояли там совсем заранее, и благополучно уехал, хотя мог постоять и подождать, чтобы не спешить по времени. Удивлению и возмущению моему не было предела. Итог : я, и еще несколько человек, остались без транспорта перед работой, и по улице земниеку в это время других автобусов нет. Пришлось идти пешком практически на другой конец города. Браво, "Rēzeknes Satiksme"! У меня возникает только один вопрос - зачем тогда составлять расписание автобусов, если оно не соблюдается, и шофер едет тогда, когда ему вздумается, и даже если видит, что спешит по времени, не останавливается, и не ждет?»
 
Данная публикация вызвала шквал комментариев, и надо признаться, хвалебных среди них не было.
 
Марина К. пишет:
 
«Я не довольна! Ситуация утром, ребёнок пришёл на остановку за 5 мин, до того, как маршрутка, должна выходить с другой остановке, то есть в запасе у него болеем чем 5 мин, в итоге маршрутки так и не было, соответственно уехала раньше. Ждемс следующую, ее тоже не было не раньше и не позже, по расписанию, что на сайте быть должна, но нет увы... На остановке вообще не понятно, что за расписание висит. И это уже не первый раз такое, ребёнок не может попасть в школу вовремя, я не всегда могу отвезти на машине! Когда летом, я сама решила проехать на маршрутке, и она уехала перед моим носом, раньше положенного и позвонив в сатиксме, мне списали все на ремонт дорог в городе, они могут как опаздывать так и уезжать раньше, но в моём случае, мол все по времени, это я поздно пришла, и надо приходить заранее на остановку, только вот не сказали за ск!
Но вот ребёнок мой отстоял сегодня час! Так и не дождался не одной! Остановка Вид!»
 
Ирина М. делится таким же опытом:
 
«Именно 9 автобус не раз подводил- однажды ребёнок мог не попасть на тренировку,так как автобус вообще не приехал(спасибо добрым людям-подвезли на машине),второй раз маме не повезло, 10 метров не добежала до остановки и водитель, видя, что она бежит и машет рукой,чтоб он остановился, с ехидной улыбкой проехал мимо, а на улице был мороз -25. Звонила в Сатиксме-осень культурный диспетчер извинялся, обещал обратить внимание на движение 9-ого маршрута,но судя по жалобам, особо ничего не изменилось».
 
Используя возможности Facebook, Александр Климов пригласил к дискуссии руководителя ООО «Rēzeknes Satiksme» Евгения Коршенкова, но тот не откликнулся и проигнорировал приглашение.
 
Инта П. привела юридические нюансы:
 
«По закону о пассажирских перевозках маршрутный автобус может опаздывать (в городе допустимо до 10 минут), по разным причинам - снег, авария на дороге и т.д. Но ехать раньше НЕЛЬЗЯ!!! даже на 1 минуту».

Кате К. жалуется:

"У меня был случай. Утром ехала на работу на автобусе номер 10. Народу было много. На нужной остановке водитель выпустил только тех людей, что стояли прямо возле дверей. А те кто пытался пропихнуться сзади (включая меня) так и остались в автобусе. Водитель прямо перед носом закрыл двери и поехал дальше. На возгласы открыть двери нереагировал. В результате - опоздание на работе. Так как от следующей остановки идти очень далеко".
 
Дима Захаров в своем комментарии дает совет: 
 
«Ну вообще-то Резекненская дума могла поучиться у Риги, что делать, чтобы беспредела не было. Тем более что Ушаков с Барташевичем однопартийцы. В Риге, если автобус пришел раньше времени, то стоит ждет на остановке своего отправления. Водители культурные. Если видят, что пассажир опаздывает, всегда подождут, пока опоздавший пассажир забежит в автобус. В автобусах есть табло, показывающее следующую и последующие остановки с возможностью пересадок, а также голосом проговаривается следующая остановка. Снаружи автобуса тоже голосом проговаривается маршрут автобуса. Если инвалид-колясочник например хочет заехать в автобус, то водитель наклонит автобус, чтобы ему было легче заехать в него. Тоже самое относится к мамам с коляской. Бывает даже, что водитель выходит и сам поможет заехать инвалиду в коляске в автобус. Э-талон покупается в Нарвесене или если есть персонифицированный, то могут пополнить. Если брать билет у водителя, то платить надо дороже. А вообще надо звонить в Резекнес сатиксме и спрашивать, что за ерунда».
 
Напомним, что дотация на обеспечение услуг общественного транспорта из городского бюджета предприятию «Rēzeknes Satiksme», в этом году может достигнуть 1,5 млн евро.
 
www.46.lv  

Комментарии (0-10/70)
777 12.11.2018 10:27
Беда оппозиционных журналистов маленького города,когда писать что-то нужно,только ничего плохого не происходит.Тогда и появляются такие "шедевры".
888 12.11.2018 10:44
777 12.11.2018 10:27
Беда оппозиционных журналистов маленького города,когда писать что-то нужно,только ничего плохого не происходит.Тогда и появляются такие "шедевры".
И в правду, а что плохого? Автобусы ходят незнамо как, или вообще не ходят. Зачем об этом писать? Лучше похвалить и сказать что в Резекнес сатиксме молодцы. Хер вам! Есть проблема, пишите о ней, если по другому людей не слышат.
Кирилл 12.11.2018 10:55
888 12.11.2018 10:44
И в правду, а что плохого? Автобусы ходят незнамо как, или вообще не ходят. Зачем об этом писать? Лучше похвалить и сказать что в Резекнес сатиксме молодцы. Хер вам! Есть проблема, пишите о ней, если по другому людей не слышат.
Из мухи сделали слона....... Был такой стишок детский. Руковом сопли вытрите, может ещё какой "шедевр" родится. А на счёт людей не слышат, так пишите сразу в организацию или думу. Кстати Юлия обращалась куда-то официально или только ФБ?
? 12.11.2018 11:03
Кирилл 12.11.2018 10:55
Из мухи сделали слона....... Был такой стишок детский. Руковом сопли вытрите, может ещё какой "шедевр" родится. А на счёт людей не слышат, так пишите сразу в организацию или думу. Кстати Юлия обращалась куда-то официально или только ФБ?
Вы там что курите? Хотя это уже ближе к таблеткам. Не надо никуда обращаться, автобусы сами по себе должны ходить по расписанию. Система, которую финансируют из налогов горожан должна работать как часы, а не как дума. 1,5 миллиона в «Rēzeknes Satiksme», а оно абы как работает. При этом, жополизы думы делают вид, что все нормально.
Сергей 12.11.2018 11:07
Кирилл 12.11.2018 10:55
Из мухи сделали слона....... Был такой стишок детский. Руковом сопли вытрите, может ещё какой "шедевр" родится. А на счёт людей не слышат, так пишите сразу в организацию или думу. Кстати Юлия обращалась куда-то официально или только ФБ?
На всех автобусах стоит GPS, об этом писали в "Rēzeknes vēstnesis". Это значит, что на предприятии могут следить за каждым автобусом в реальном времени, но не следят. Значит не выполняют свои прямые обязанности. В советское время за такое увольняли начальника по статье. Сейчас рассказывают, что надо куда-то обращаться.
полезно 12.11.2018 11:13
Многим жителям города "очень нравится" креативненький вид расписания движения автобусов. Такого вида расписания нет ни в одном городе Латвии, только в Резекне. К примеру ВЫ стоите на остановке у аптеки (бывшая "Лана") и желаете узнать когда же будет автобус? Для этого Вам надо провести пальцем по всем столбикам расписания, что займет несколько минут, и с большим трудом узнаете полезную информацию. Во всех городах, кроме Резекне , расписание сделано так, что в верхней строке расположены часы движения автобусов (но не № маршрута) и пассажир смотрит, только одну колонку и видит сразу какие автобусы прибудут в этот час. Пора бы ответственному работнику нашей Думы, съездить хотя бы в Лудзу или в Даугавпилс и ознакомиться с формой расписаний городских транспортных, форма которых удобна для прочтения .
Кирилл 12.11.2018 11:21
Сергей 12.11.2018 11:07
На всех автобусах стоит GPS, об этом писали в "Rēzeknes vēstnesis". Это значит, что на предприятии могут следить за каждым автобусом в реальном времени, но не следят. Значит не выполняют свои прямые обязанности. В советское время за такое увольняли начальника по статье. Сейчас рассказывают, что надо куда-то обращаться.
А вы не думали, что GPS работает и работники за соблюдением расписания следят, тогда всё, что вы утверждаете-бред! А всё остальное бла-бла. Проще без аргументов трендеть. Хотя вам не привыкать.
Juris 12.11.2018 11:32
Nenado primer ot sasatskanjskogo Ushakova. Sudja po Tvnet vestjam dolg Rigas satiksme 300 milionov . Nenado takoi ideju. Voditeli neimejut vozmozhnosti varitsa na haljavobuse. Vot I vrednichajut. Zarplata ne boljshaja. A nachaljnikam po.,, uj. Oklad estj subsidiji Duma dajot. Neinteresno vsjakije s kartoj Rezeknenca. Pomnitsa vse vozmushalisj na Dekom , avarijnije situaciji, gde hotjat tormozjat it. d. Oni borolisj Za klienta. Segodnja menshe pasazhirov lutshe voditelju.
По любому хэйтер... 12.11.2018 11:41
В городе,где безнадега и пассивные люди в позиции жертвы только так и будут писать один нигатив.. так,что этих комментаторов нельзя брать в расчет. Там понос всегда льется,когда всё херова!!!
От хэйтеров 12.11.2018 11:52
По любому хэйтер... 12.11.2018 11:41
В городе,где безнадега и пассивные люди в позиции жертвы только так и будут писать один нигатив.. так,что этих комментаторов нельзя брать в расчет. Там понос всегда льется,когда всё херова!!!
Так можно вообще никого не случать и ни на кого не реагировать. Собственно как и делает дума и ее структуры. Молодцы, отличная работа!
Добавить комментарий
Ваше имя:
Комментарий:
Фото:
Ссылка на видео (Youtube,Vimeo):
  Согласен с условиями размещения комментариев



 


Powered by "Esteriol Design Studio"